Retrouvez toutes nos offres d'emploi

OFFRES D'EMPLOI

Conseiller Technique Sédentaire Pièces de rechange

Ref : 57CPR3130

Notre Client est devenu l’un des leaders mondiaux dans le domaine du chauffage et de l’eau chaude sanitaire aux énergies renouvelables. Il propose une large gamme de produits innovants offrant confort et économies d’énergie : pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques, chauffe-eau thermodynamiques, système de ventilation double flux, appareils de production d’eau chaude sanitaire, concepts de chauffage avec radiateurs à accumulation et régulation centralisée.

Dans le cadre de son développement, nous recrutons :

 

Un Conseiller Technique Sédentaire Pièces de rechange (H/F)

Basé à Metz (57)

Vos missions

Rattaché au Responsable Conseil Technique pompes à chaleur, vous traitez les demandes et conseillez à distance les clients sur les pièces de rechange.

Vos missions principales seront :

  • Traiter les appels téléphoniques,
  • Apporter des réponses concises et adaptées,
  • Répondre aux demandes de référence, prix, disponibilité, …
  • Réceptionner les commandes,
  • Traiter les commandes dans SAP selon la procédure ADV,
  • Informer le client du traitement,
  • Analyser les ventes (CA ; réf. ; volume ; saisonnalité ; disponibilité…),
  • Proposer des actions commerciales,
  • Remonter les suggestions d’amélioration du stock vers le Responsable du Dépôt,
  • Participer à la vie du service,
  • Préparer, éditer et communiquer de manière pertinente les informations techniques sur les pièces de rechange,
  • Accompagner les formations sur le traitement des commandes en ligne de pièces détachées,
  • Proposer des optimisations de traitement des différentes procédures.

Votre profil

De formation Technico-commercial, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire, idéalement chez un distributeur de solution de chauffage.

Votre sens du service, votre rigueur, votre capacité à travailler en équipe et votre sens de l’organisation vous permettront de réussir dans ce métier. Vous êtes reconnu par vos clients pour vos conseils et votre réactivité.

Ce poste nécessitera une parfaite maîtrise des outils informatiques.

Vous résidez idéalement sur Metz (57) ou aux alentours et avez envie de vous investir dans un groupe solide, qui a su garder des valeurs de proximité avec ses salariés et avec ses clients.

Pour ce projet, nous vous proposons une formation aux produits, une rémunération fixe sur 13 mois + variable.

Homme & Carrières

Secteur d’activité : BTP

Partager sur les réseaux :

offre-emploi-design-little

Candidature

(57CPR3130)

CV :
Lettre de motivation :