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OFFRES D'EMPLOI

Responsable SAV Industrie (H/F)

Ref : 2140RSI35

Notre client, acteur incontournable spécialisé dans la vente et le Service Après-Vente de matériels de manutention et d’élévation, recherche dans le cadre de son développement et du renforcement de son service :

 

Un Responsable SAV Industrie (F/H)

Bretagne, Ile et Vilaine

Vos missions

Sous la responsabilité du Directeur Technique, vous êtes chargé de la gestion de l’atelier industrie et des techniciens. Après une période d’intégration et d’accompagnement, vos missions seront les suivantes :

  • Réaliser le suivi technique de l’ensemble des gammes Industrie,
  • Garantir le SAV des produits,
  • Suivre les contrats d’entretien auprès de la clientèle,
  • Assurer le bon fonctionnement de l’atelier et contrôler l’activité,
  • Manager les équipes techniques (encadrement, formation, accompagnement, animation de l’équipe, …),
  • Suivre les remises en état des matériels d’occasions et des matériels de location longue durée,
  • Réceptionner et préparer les matériels neufs avant livraison,
  • Être l’interlocuteur technique privilégié auprès de l’équipe commerciale,
  • Planifier, affecter et organiser les interventions des techniciens,
  • Effectuer les devis à la demande du client,
  • Anticiper la commande des pièces au magasin,
  • Maintenir un relationnel clients et fournisseurs de qualité.

Votre profil

De formation Bac+2 (DUT, BTS, …) technique en mécanique, vous justifiez d’une expérience de 7 ans dans le secteur de la maintenance de machines, idéalement dans le domaine de l’entretien de matériels de manutention dont minimum 2 ans dans le management d’équipe

Vos connaissances en mécanique, en électricité et en hydraulique ne sont plus à démontrer. Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Votre sens des responsabilités, du service et de la satisfaction clients ainsi que votre capacité à prendre des initiatives seront des atouts pour ce poste. Avec votre esprit d’équipe et votre pédagogie vous savez fédérer vos équipes.

Vous souhaitez rejoindre un groupe dynamique et en plein développement, partenaire des plus grandes marques mondiales.

Pour relever le défi que nous vous proposons, nous vous offrons un salaire composé d’un fixe + primes + avantages + véhicule de service + RTT.

Homme & Carrières

Secteur d’activité : BTP

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Candidature

(2140RSI35)

CV :
Lettre de motivation :